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KTV娛樂業短信平臺,社交化管理營銷解決方案

發布時間 :2015-11-09 來源 : 樂信短信平臺
  休閑娛樂行業對于社交化短信、微信營銷求知若渴,娛樂短信平臺系統將打造跨平臺營銷服務,為ktv娛樂行業打開營銷管理渠道,快速吸引抓住客戶。
  樂信娛樂短信平臺解決方案:
  一、客戶服務方面短信平臺應用:
  1. 訂房確認:XX先生/小姐您好!您預定的XX包間XXXX年 X月XX日,已經成功提交定單,我們會盡快通知您預定包間結果,謝謝支持!
  2. 提交訂單自動提醒:XX先生/小姐您好!您預定的XX包間正在處理,我們會盡快通知您訂房結果,謝謝支持,XXKTV電話XXX-XXXXXXXX
  3.訂房成功:XX先生/小姐,XXKTVXX包間預訂成功,XX年XX月XX日前來,房貼XX元,房間保留到XX點
  4. KTV地址通知:XX先生/小姐您好! XXKTV地址:XXXXXXXXXXXXXX,電話:XXX-XXXXXXXX[XXKTV]
  5.未前來通知:XX先生/小姐您好!您預定的XX包間未查到您的前來記錄,因涉及您的補貼,請將前來客人全名及房號直接短信回復我們。謝謝![XXKTV
  6. 已來回復確認:XX先生/小姐您好!感謝您的回復,我們已經查到您的消費記錄。謝謝支持!XXKTVXXX-XXXXXXXX
  7. 活動邀請。酷夏七月特惠心動唱響世界杯快樂K歌,體驗從未有過的心動特惠:*月*日至*日23:30前持會員卡、白金卡(即辦即享受)全場免費歡唱2小時。校園情結唱響曲***KTV長期特惠:持學生證或教師證房費5折優惠。周一至周四17點前只需**元即可唱至20:00,并可參與酷夏免費暢飲活動。師生情唱不停特惠套餐,***精選師生優惠套餐,啤酒、飲料、小吃一應俱全,專供師生共享。服務無所不在,貼心始終為您!***期待您的光臨!
  8、收集手機號碼:
  讓每一個訪問手機網站的人,留下手機號碼;
  9、促銷抽獎:
  可以讓客戶發送抽獎號碼到本平臺,用于促銷抽獎,加強彼此的互動參與;
  10、基站群發:
  讓經過娛樂場所的客戶,進入娛樂消費
  11、短信接收訂位:
  可以和本平臺接收全國移動/聯通手機短信的方式來開展短信接收訂位業務,客戶通過發送短信即可以實現短信訂位,KTV在收到訂位短信后通過短信回復即可確認完成整個訂位工作。短信接收訂位方式不僅可以減少客戶打電話(尤其是用手機打電話)的訂位成 本,減少電話占線等待時間,促使更多的客人訂位,也可以減少訂位公司800免費電話的支付的被叫付費,同時短信接收無須另設專人負責,原有的服務員即可勝任, 故此增加收入、減少費用的最佳方法。
  12、促銷通知:
  每逢有促銷活動時,KTV可以將促銷的時間、內容等通過本機即時發送給客戶,還可以要求客戶將此促銷信息保存,憑此促銷短信享受促銷優惠,以便統計分析促銷的效果。
  13、客情關系:
  在客人生日以及節假日時向客人發送問候語,一方面讓客人感到酒店的溫情,另一方面也喚起客人的記憶,促使其下次再光臨。
  14、市場調查:
  本平臺可以通過將調查內容以短信形式發送到客戶手機,然后讓客戶回復調查結果,以此完成對客戶的市場調查
  二、行業公司內部短信平臺使用:
  1、 內部通知:休閑娛樂作為一個服務的行業,對員工的專業知識培訓是及其重要的。店家及時將獲得的信息發布給客戶也是必不可少的,公司多組織一些活動有助于培養員工的這種技能。
  2、 生日祝福:在員工生日那天,商家以單位的名義發一個手機短信給過生日的員工,給每位員工也發一個提示信息,提醒他別忘了祝福××生日快樂。讓員工體會到單位的關懷,集體的溫暖。
  三、短信二維碼電子券、代金券/折扣券解決方案
  客戶可以針對部分商品用代金券、折扣券對持有代金券、折扣券的消費者以特別價格銷售,實現消化庫存,并吸引人流,帶動交叉銷售的目的。客戶采用電子優惠券發布系統將一定數量的代金券、折扣券發布到消費者的手機里。消費者通過手機的攜帶,到零售、消費終端使用,收銀員對各種形式的代金券、折扣券進行識別,消費者獲得優惠,商家吸引了更多的消費者。
  1、高性價比的傳播,告知效果更好。
  2、吸引更多傳統促銷告知手段接觸不到的新的客戶前來消費,增加總的銷售額。
  3、可以根據不同的庫存情況和合作品牌的情況彈性指定促銷計劃。
  4、利用電子優惠券區分消費者,確保商家利潤。
  5、獲得每張優惠券被點擊、下載和使用的數量,數字化衡量促銷效果。
  6、唯一不受法規限制的促銷方式。
  四、短信平臺獲得消費者數據
  商戶采用電子優惠券發布系統可以通過讓用戶免費體驗、免費參與活動和有獎銷售等方式的發布電子優惠券。感興趣的消費者注冊成為用戶并填寫一定信息,即可獲得各類電子體驗券、樣品券、活動邀請函、獎品領取券,消費者憑借這些券到指定地點體驗、領取、參加活動,相關工作人員對各種形式的優惠券進行識別,消費者實現優惠,商家達到了促銷目的。
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